京东的投诉电话不止有一个，该平台拥有多种联系方式针对不同需求，比如京东商城客服热线电话是400-606-5500；京东金融个人业务电话95118；京东金融企业热线电话是400-088-8816；消费者维护权益热线是400-606-7733；企业采购专线是400-026-0000。
物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。
手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键。
家用电器：950618或400-606-5500选3号键。
服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。
意见与建议：950618或400-606-5500选7号键。
发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118。
会员PLUS专属热线：400-656-2211。
京东物流服务热线：950616。
第三方卖家客服热线：服务内容：第一时间联系商家解答您的咨询；电话：400-610-1360。
京东生活热线：服务内容：GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理；电话：400-616-5500。
企业采购专线：服务内容：企业客户批量采购咨询；电话：400-026-0000。
企业购售后专线：服务内容：京东企业客户售后专享服务热线；电话：400-606-6866。
京东旅行热线：服务内容：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理；电话：400-611-5718。
京东企业差旅客户服务热线：服务内容：企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等；电话：400-622-5368。
售后到家：服务内容：仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务；电话：400-610-3600。
奢侈品服务热线：服务内容：京东自营奢侈品频道专享客服；电话：400-608-5500。
京东E卡：服务内容：京东E卡销售热线；电话：400-656-0055。
京东快递：服务内容：京东快递物流查询、合作咨询：服务内容：950616。
整车频道客服热线：服务内容：整车频道内大型活动相关问题咨询；电话：4000-168-168。
全球购服务热线：服务内容：京东全球购频道订单及售后咨询专线；电话：400-606-9933。
京东生鲜：服务内容：京东生鲜服务；电话：400-606-3311。
京东智能客户服务热线：服务内容：京东微联app问题、智能产品咨询；电话：400-606-5522。
乡村推广员和地方特色馆热线：服务内容：乡村推广员、地方特色馆业务咨询；电话：4006228800。
京东之家/京东专卖热线：服务内容：京东之家/京东专卖热线服务；电话：400-606-0578。
京东家电专卖店(京东帮)：服务内容：京东家电专卖店、京东帮服务店业务；电话：4006223286。